mengenai backup dan recovery 

1. backup adalah menggandakan file atau membuat cadangan file atau mengcopy file ke media yang baru. fungsinya untuk mengamankan file tersebut jika file yang asli kena virus/rusak maka file backup/copianya masih ada.

2. recovery adalah pemulihan data, yaitu memulihkan kembali data data yang rusak ataupun hilang, atau dapat juga di bilang mengembalikan data yang hilang.

3. Downtime adalah keadaan dimana web anda tidak dapat di akses dalam waktu tertentu.

4. Backup offline adalah suatu metode membuat salinan data yang terdapat di dalam sebuah data base atau sistem komputer. dalam backup offline sistem dan data tidak dapat diakses ketika proses backup sedang berlangsung.

5. file backup online adalah layanan yang menyediakan pengguna dengan sistem untuk backup dan penyimpanan file komputer dengan menghubungkan koneksi jaringan internet.